本記事では日本化粧品検定1級・コスメコンシェルジュの私が、知恵袋に寄せられた東京美肌堂クリニックの声について、勝手に分析していきます。
東京美肌堂を利用しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてみて下さい。
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| 著者 | 詳細 |
|---|---|
 ケイスケ |
・大手化粧品メーカー勤務の20代 ・日本化粧品検定1級 ・コスメコンシェルジュ ・500記事以上の美容系記事執筆 |
知恵袋に寄せられた東京美肌堂クリニックの声を徹底分析！
早速Yahoo!知恵袋に寄せられた東京美肌堂クリニックの声を徹底分析していきます。
内容は下記の通りです。
- 知恵袋の声①：通話する形になるのでしょうか？LINE文面のみでしょうか？
- 知恵袋の声②：東京美肌堂は定期配送になってしまうのでしょうか？
- 知恵袋の声③：東京美肌堂クリニックってどうなんですか？
- 知恵袋の声④：東京美肌堂の契約を途中で破棄したのですが
- 知恵袋の声⑤：診察を受けたのち何も購入せず終わることはできますか
特に気になる項目があれば、そこだけでも確認しておきましょう。
知恵袋の声①：通話する形になるのでしょうか？LINE文面のみでしょうか？
東京美肌堂クリニックについて
こちらオンライン診療との事ですが通話する形になるのでしょうか？LINE文面のみでしょうか？また初回美肌セットを頼もうと思うのですがお値段はいくらくらいになりますでしょうか？？
キャンセルするとキャンセル料を取られるとのことで、事前にいろいろ確認したく質問させて頂きました。ご回答よろしくお願い致します。
引用
東京美肌堂は通話でもなくLINEの文面でもなく、ビデオ通話です。
先生の顔を見ながら診察をするので、少し抵抗があるかもしれません。
知恵袋の声②：東京美肌堂は定期配送になってしまうのでしょうか？
東京美肌堂クリニックのオンライン診療は定期配送になってしまうのでしょうか？1度だけ試してみたいのですが、、
引用
オンライン診療を受け、先生と話してこのセットにしましょうと決めて通話終了します。
LINEでそのセットが記載されてくるので内容と値段に納得したら決済ですが、基本的に定期プランでの処方になります。
3ヶ月プランを選ぶことになるのがほとんどですね。
どうしてもお願いすれば1ヶ月での処方もしてくれますが、2ヶ月分の受け取りが必要です。
知恵袋の声③：東京美肌堂クリニックってどうなんですか？
東京美肌堂クリニックってどうなんですか？
引用
私が感じたおすすめする人としない人をまとめておきます。
- 1ヵ月だけ薬を試してみたい人
- ビデオ診療に抵抗がある人
- 初期費用を安く抑えたい人
- 困ったことや悩みがあればすぐにLINEで質問したい人
- 診察料0円で定期的に医師に肌状態を診てもらいたい人
- 40項目の事前問診で自分に最適な処方プランを見つけたい人
- 内側からの体質改善で肌悩みを完全克服したい人
- いつものスキンケアでは限界を感じている人
- 一時的なケアではなく”一生”美肌を維持したい人
知恵袋の声④：東京美肌堂の契約を途中で破棄したのですが
母が東京美肌堂という怪しげなオンライン美容クリニックを電話で契約しそうになっていて慌てて途中で切らせたのですが、診療は終えて支払い方法などは話さず住所だけ教え終わったとこだったそうです。
このまま放置して契約破棄？できるのでしょうか。LINEでやり取りするサービスのようで先方にLINEで契約は辞めておくと連絡を入れたほうがよいでしょうか。
引用
東京美肌堂は通話後に処方プランがLINEで送られてきます。
それに決済しなければ契約破棄になるので、一旦処方だけしてもらって、後から考えるのも◎
知恵袋の声⑤：診察を受けたのち何も購入せず終わることはできますか
東京美肌堂クリニックについて
診察を受けたのち、やっぱり処方してもらわなくていいなぁと思ったら、何も購入せず終わることはできますか？
引用
上の内容の通りです。
処方後に決済しなければそのまま何事もなく終わるので、そこは安心してくださいね。
東京美肌堂と人気のオンライン美肌診療を4クリニックで比較！
| クリニック名 | 満足度 | サポート体制 | 料金(税込) | 特徴 | 初回クーポン | クーポン適用後 | 予約先 |
東京美肌堂 |
★★★★★★☆ | かなり親切 | 4,180円～/1ヵ月 (診察料：0円) |
|
3,000円OFF | 税込880円～ | 公式サイト |
ANS.(アンス) |
★★★★★★★ | かなり親切 | 1,540円～/1ヵ月 (診察料： |
|
なし | 税込1,540円～ | 公式サイト |
eLife(イーライフ) |
★★★★★★☆ | 親切 | 4,300円～/1ヵ月 (診察料：0円) |
|
3,000円OFF | 税込1,300円～ | 公式サイト |
クリニックフォア |
★★★★★★★ | 親切 | 7,304円～/1ヵ月 (診察料：1,650円) |
|
なし | 税込7,304円～ | 公式サイト |
DMMオンラインクリニック |
★★★★★☆☆ | 親切 | 4,059円～/1ヵ月 (診察料：0円) |
|
なし | 税込4,059円～ | 公式サイト |
東京美肌堂と人気のオンライン美肌診療を4クリニックで比較してみました。
最近様々な美容系オンライン診療サービスが展開されている中で、私が最も重要視すべきだと考えているのは、下記の2点です。
- 安さだけでなく治療中のサポート体制も整っているか
- 処方薬のラインナップや種類は豊富か
安さに飛びついてしまう人が多いのですが、薬によっては副作用があったり、効果が出るまで時間がかかったりします。
「この薬は本当に合っているのか？」そう不安になることも多々あるはずなので、その時に気軽に相談できる環境が整っていると非常に心強いんですよね。
その点を踏まえると、LINEで気軽にやり取りできるアンスや東京美肌堂あたりは間違いないと思います。
あとはLINEでのやり取りはできないものの、オンライン診療全般を得意としているクリニックフォアもかなり使いやすくて優秀でした。
東京美肌堂のデメリット・メリット
この章では東京美肌堂のデメリット・メリットについてお伝えします。
結論、下記の通りですね。
- 初月で解約はできない
- 電話診療には対応していない
- 効果が出るまで少し時間がかかる
- 土・日・祝日も朝9時から夜22時まで受診可能
- アプリは必要なく全ての操作がLINEで完結
- 当日予約&当日診察で翌日には薬を発送
- 初診料・再診料・処方箋料・相談料など全て0円
- 不安や悩みがあればいつでもLINEで質問できる
- 漢方薬による肌質・体質改善も可能
- 再診なしで毎月ポストに薬を届けてくれる
東京美肌堂の利用者数は累計10万人を越えているということで、宣伝やPRでも見かけたことが多いはずです。
一部の人から「ステマ」とか「やらせ」みたいに叩かれていたりしますが、私個人としては、全然使いやすいサービスなんじゃないかなと思います。
たしかにキャンセル料や解約の規定は少し厳しめに設定されているものの、そこまで気になるレベルではありませんし、ネットの評判ほど悪い印象はありませんでした。
ただ定期プランでの契約が必須になるため、1ヵ月だけ利用したい方には不向きです。そこだけ注意しましょう。
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東京美肌堂のよくある質問にQ&Aで回答します！
最後に東京美肌堂のよくある質問にQ&Aで回答していきます。
内容は下記の通りです。
- Q1：診察はどれくらい時間がかかりますか？
- Q2：現在症状がなくても受診出来ますか？
- Q3：購入後にお薬の返品やキャンセルはできますか？
- Q4：薬を長期間飲み続けても問題はないのですか？
- Q5：初診からオンラインだけで終わりますか？
- Q6：スマートフォンのみで受診できますか？
- Q7：お薬はセット売りのみでしょうか？
- Q8：保険証は必要ですか？
- Q9：診察時に化粧はしない方がいいですか？
特に気になる項目があれば、そこだけでも確認しておきましょう。
Q1：診察はどれくらい時間がかかりますか？
約5~10分ほどですね。
ただ時間が決まっているわけではないので、相談内容によってはじっくり相談することもできます。
Q2：現在症状がなくても受診出来ますか？
もちろん可能です。
ニキビや吹き出物などの症状がある場合も、今は症状がないけれど予防医療としてストレスに強い肌を作りたい方も、症状や体質に合わせて薬を調整してくれるでしょう。
Q3：購入後にお薬の返品やキャンセルはできますか？
通常の医療機関と同様に、担当医師による診察・処方・調剤が完了するため、購入後の薬の返品・交換・キャンセルはできません。
くれぐれも注意しておきましょう。
Q4：薬を長期間飲み続けても問題はないのですか？
美容内服として処方される薬は極めて安全性が高いものばかりです。
長期間服用することによる悪影響もないので、安心して服用することができるでしょう。
Q5：初診からオンラインだけで終わりますか？
初診からお薬の受け取りまでオンラインのみで完結することが出来ます。
家事・育児・仕事など忙しくてクリニックに通う時間がない方も、気軽に利用していただけるでしょう。
Q6：スマートフォンのみで受診できますか？
問診、診察予約、診察から配送まで全てスマートフォンのみで大丈夫です。
実際私もスマートフォンしか使っていませんし、特に不便だなと感じる点はありませんでした。
Q7：お薬はセット売りのみでしょうか？
医師による診断の結果、希望する薬が患者様に最適であれば、単品でも医師の判断で処方することが可能です。
要望がある方は、診察中あるいは診察前にLINEで伝えるようにしましょう。
Q8：保険証は必要ですか？
東京美肌堂のオンライン診療は保険適用外・自由診療となるため、保険証は必要ありません。
自由診療と聞くと高額なイメージがあるかと思いますが、診察料、処方箋料、投薬料などの費用がかからず、薬代のみの支払いになります。
Q9：診察時に化粧はしない方がいいですか？
医師が肌の状況を正確に確認するためにも、可能ならノーメイクでの受診を推奨します。
ただ必須ではないので、基本的には個人の判断で大丈夫です。
東京美肌堂の基本情報
| クリニック名 | 東京美肌堂 |
| 料金(税込) |
|
| 診察料(税込) | 0円 |
| 送料(税込) | 550円 |
| 特徴 |
|
| 形式 | ビデオ通話 |
| 診察時間 | 9:00～22:00 |
| 薬の種類 | 40種類前後 |
| キャンペーン | 新規初回3,000円OFF |
| 詳細 | 公式サイト |
