ANS.(アンス)オンライン診療の解約方法は？利用している私が画像付きで徹底解説！

本記事では「オンライン美肌治療ANS.(アンス)」の解約方法について、実際に利用している私が徹底紹介します。

先に結論からお伝えすると、ANS.(アンス)の解約方法はLINEで「解約する」とメッセージを送るだけなので、非常にシンプルです。

わざわざ電話をかける必要もないので、肌の調子が良くなってきたと感じたら、サクッと辞められるでしょう◎

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ANS.(アンス)の解約方法を写真付きで紹介します！

かれこれ半年ほどアンスの内服薬を飲み続けたのですが、肌の治安もかなり良くなったので1度解約することにしました。

実際の解約手順は下記の通りですね。

オペレーターの方とのやり取りを画像で見せながら紹介するので、ぜひ最後まで目を通してみてくださいね。

解約手続き①：LINEで”相談する”と送信

アンスを解約する際、まずはLINEで相談すると送信します。

すると色々なメニューが現れるので「定期便について」までスクロールし、下にある「定期便ストップ」を押しましょう。

解約手続き②：定期便解約の理由を選択

定期便ストップを選択すると解約理由を求められるので、自分に当てはまるものを選びます。

私は肌悩みが改善したので、その項目を選択しました。

解約手続き③：アドバイザーからのメッセージを待つ

解約理由を選択すると、ここからアドバイザーとのやり取りになります。

チャットに移った後は、改めて解約したいと一言送りましょう。

解約手続き④：少しだけ引き止められるが解約を貫き通す

解約したいとメッセージを送ると、このようにステップアップしたケアはどうですか？と若干営業トークが入ります。

もちろんそこで治療を継続してもいいのですが、私は丁寧にお断りしました。

解約手続き⑤：解約完了

営業トークを1回断ると、そのままスムーズに解約することができます。

電話ではなくチャットベースなので、とにかく気がラクですね。

また解約後もチャットでの相談ならいつでもできるみたいですし、また肌悩みが出てきたら頼ってみたいと思います。

ANS.(アンス)の5つの特徴を再確認します！

この章ではANS.(アンス)オンライン診療の5つの特徴を再確認します。

内容は下記の通りです。

既に知っている内容もあるとは思いますが、改めてチェックするつもりで読み進めておきましょう。

特徴①：ゼロをプラスにするニキビ治療が可能

ANS.(アンス)オンライン診療の特徴1つ目は、ゼロをプラスにするニキビ治療が可能なことです。

私も10年以上ニキビに悩んでいたのですが、普通の皮膚科に行っても炎症を無理やり抑える薬しかくれないので、ニキビの根本的な治療にはなっていないんですよね。

炎症が治まっても、それはあくまで一時的。

ニキビができやすい肌そのものは変わっていないので、しばらくするとまた同じところにニキビができて、再度皮膚科に通うことになります。

しかしアンスのオンライン治療なら、保険適用外の様々なニキビ治療が可能になっています。

炎症したニキビを鎮静するだけでなく、ニキビができないような肌質改善を目指して、ゼロをプラスにする根本治療を提供してくれるでしょう。

また担当医師が肌状態を写真などで確認し、ニキビだけでなくニキビ跡の治療までサポートしてくれるため、非常に心強いと思います。

特徴②：産後のシミや肝斑の根本治療ができる

2つ目の特徴は、産後のシミや肝斑の根本治療ができることです。

子育て世代のママさんは、肌荒れやニキビよりも、産後のシミや肝斑で悩む方が大多数なんですよね。

「まだまだ美容を諦めたくないとは思いつつも、子育てや仕事など忙しくて美容クリニックに通う暇がない。それに高額な治療ができるほど金銭的な余裕もない。」これが現実です。

しかしアンスなら全てのやり取りがスマホで完結し、診察時間も10分前後です。さらに予算も「安くしてほしい」と問診の際に言っておけば、先生が薬の種類を調整してくれます。

また、どれだけ高級な美白化粧品を使っても、それらはシミを予防する効果しか期待できないので、本気で治療したい方は医薬品の力に頼るしかありません。

もし美容皮膚科なら高額なレーザー治療もセットで提案してきますが、アンスならそのような営業もないので、美肌治療の第1歩としてピッタリだと思います。

特徴③：予約不要ですぐに診察してもらえる

ANS.(アンス)オンライン診療の特徴3つ目は、予約不要ですぐに診察してもらえることです。

アンスは思い立ったらいつでもどこでも、すぐに診察を受けられるので、とにかくストレスがありません。

私はビデオ通話ではなくテキスト診断にしたので、特に音声が出る心配もなく、電車の中や仕事の休憩時間でもサクッと診察してもらえます。

より詳しく見てもらいたい場合は写真を送るのが理想ですが、なくても全然OKです。

「美容皮膚科に興味はあったけど、ハードルが高くて行くのが怖い、、」そんな方も、アンスなら検討してみる価値があるかもしれません。

特徴④：必ずしもセットプランを選択する必要はない

4つ目の特徴は、必ずしもセットプランを選択する必要はないことです。

美容系のオンライン診療サービスの中には、診察とか言いながら実際は既存のセットプランの中から選択させるだけのクリニックもあります。

つまり最初から薬がセットになっているため、自分が希望している薬だけを処方してもらうことができず、結局高額なセットを押しつけられるんですよね。

しかしアンスの場合、もちろんセットプランを選ぶこともできますが、自分が気になっている薬を1種類から処方してもらえるので、費用をグッと抑えることができます。

さらに診察後も決済しなかったら費用はかからないですし「絶対にお金を払わないといけない」みたいな雰囲気が一切無いんです。

特徴⑤：HADA相談室でいつでもアドバイスをもらえる

ANS.(アンス)オンライン診療の特徴5つ目は、HADA相談室でいつでもアドバイスをもらえることです。

アンスは薬を処方して後は放置なんてことはなく、肌悩みや治療のことについて24時間相談できる窓口(HADA相談室)が用意されています。

HADA相談室では、医師の指導を受けた美容カウンセラーといつでもLINEでやりとりすることができ、常に専門家と繋がっている安心感があるんですよね。

些細なことから新しい薬の相談まで、肌に関することなら何でも聞いてOKですし、医師の診察が必要なら診療予約もしてくれるので、想像以上に役立つはずです。

なおこのHADA相談室は、治療中の方はもちろん、そもそもアンスを利用しようか迷っている方や、アンスを解約した方でも利用できます。

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ANS.(アンス)と皮膚科・美容皮膚科を比較！

ANS.(アンス)オンライン診療と皮膚科・美容皮膚科を比較しました。

アンスの位置づけは「美容皮膚科は高額な契約をさせられそうで怖い。でも普通の皮膚科ではできない”ワンランク上の美肌治療”に挑戦してみたい。」こんな感じですね。

そのためアンスは、値段もびっくりするほど高いという訳ではなく、少し美容に力を入れたい人にとっては適切な価格帯ですね。

専属カウンセラーによるアフターサポートも整っているため、「手軽さ・ニーズ・料金・信頼性」の面を考慮するとアンス一択ですね。

ただしアンスは内服薬or外用薬による治療しかできないので、効果が出るまで少し時間がかかります。

例えば「今すぐにこのシミを消したい！」という方は、少し高額になりますが美容皮膚科でレーザー治療を受けるしかないので、そこは頭に入れておきましょう。

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ANS.(アンス)と人気のオンライン美肌診療を4クリニックで比較！

ANS.(アンス)と人気のオンライン美肌診療を4クリニックで比較してみました。

最近様々な美容系オンライン診療サービスが展開されている中で、私が最も重要視すべきだと考えているのは、下記の2点です。

安さに飛びついてしまう人が多いのですが、薬によっては副作用があったり、効果が出るまで時間がかかったりします。

「この薬は本当に合っているのか？」そう不安になることも多々あるはずなので、その時に気軽に相談できる環境が整っていると非常に心強いんですよね。

その点を踏まえると、LINEで気軽にやり取りできるアンスや東京美肌堂あたりは間違いないと思います。

あとはLINEでのやり取りはできないものの、オンライン診療全般を得意としているクリニックフォアもかなり使いやすくて優秀でした。

ANS.(アンス)のデメリット・メリット

この章では、ANS.(アンス)オンライン診療のデメリット・メリットについてお伝えします。

アンスの注意点として、本来なら保険適用内で処方してもらえるニキビの治療薬も保険適用外となってしまいます。

なので私は、ニキビの外用薬(ディフェリンゲルなど)は普段の皮膚科で処方してもらって、飲み薬のみアンスを利用しているんですよね。

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ANS.(アンス)のよくある質問にQ&Aで回答します！

最後にANS.(アンス)オンライン診療のよくある質問にQ&Aで回答します。

内容は下記の通りです。

特に知りたい項目があれば、そこだけでも確認しておきましょう。

Q1：アンスの解約について決められた契約期間はありますか？

薬は継続することで効果を発揮するため長期間の使用を推奨していますが、ANS.(アンス)では特に契約期間の縛りはありません。

次回の発送日の3日前までにLINEでメッセージを送れば簡単に解約できるので、そこは安心してもらって大丈夫です。

Q2：アンスはどのくらいの金額で利用できますか？

ANS.(アンス)では、その方の肌状態や希望の金額に合わせて1人1人カスタマイズして薬を処方しています。

1,000円台から処方することもできるため、金額を抑えたい場合は医師の診療時に伝えるようにしてくださいね。

Q3：アンスは診察だけで辞めることはできますか？

ANS.(アンス)は診察後に送られてくるリンクから決済しない限り、料金も発生しません。

イマイチだと思ったら診察だけ受けて辞めることもできますし、医師に話を聞いてもらうつもりで利用してみると◎

Q4：アンスの薬を長期間飲み続けても問題はないのですか？

ANS.(アンス)で処方している薬は、長期間服用することによる悪影響はないのでご安心ください。

それでも不安な方は都度LINEで相談できるため、少しでもモヤモヤがある方は積極的に活用しましょう。

Q5：アンスは欲しい薬だけ処方してもらうことはできますか？

問診の際に希望の薬名を記載し、医師に相談してみてください。

診察をした結果、最適だと医師が判断できる場合には、希望する薬を処方することが可能です。

Q6：アンスはどのくらいの期間治療を続ければ効果が出ますか？

治療プランにもよりますが、内服薬による治療は一般的に2~3ヵ月ほどで効果が出ると言われています。

ただし外用薬の効果はもっと早くに実感できる場合もあるので、詳しくは診察時に確認してみてください。

Q7：アンスの診察を受けるために保険証は必要でしょうか？

ANS.(アンス)は自費診療のオンライン診察サービスなので健康保険は適用されません。

そのためオンライン診察を受けるための保険証は不要です。

Q8：アンスは購入後に薬の返品やキャンセルはできますか？

ANS.(アンス)は通常の医療機関と同様、担当医師による診察・処方・調剤が完了しているので、購入後の薬の返品・交換・キャンセルは受け付けていません。

決済完了前に処方を変更されたい場合は、LINEから運営事務局に問い合わせるようにしましょう。

Q9：アンスは定期的に医師の診察を受けられますか？

もちろん可能です。ANS.(アンス)では治療の経過観察のため、最低でも3ヶ月に1度のペースで医師との診察を受けていくことをオススメしています。

また、その時の肌状態に合わせて最適な薬セットを処方することもできるので、不安なことがあればすぐに診察を受けるようにしましょう。

Q10：アンスはどのような支払い方法に対応していますか？

ANS.(アンス)の支払い方法は、クレジットカード払い(VISA、MasterCard、JCB、American Express、DINERS Card)もしくは後払い(ペイディ)の利用が可能です。