本記事では、ANS.(アンス)オンライン診療は怪しいのかについて、日本化粧品検定1級・コスメコンシェルジュの私が徹底紹介していきます。
なお実際に診察を受けた私の本音を暴露するので、信憑性も高いはずです。
というわけでアンスは怪しいのか、その真実についてさらに詳しく知りたい方は、本記事の続きを。
気が向いたらいつでも受診できるように、とりあえずLINEだけ登録しておきたい方は、下記の公式サイトをチェックしておきましょう。
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【真実を調査】ANS.(アンス)オンライン診療は怪しい?ネット上の悪い声!
まずはアンスのオンライン診療は怪しいのか、ネット上の悪い声を中心に調査していきます。
内容は下記の通りです。
- 悪い声①:保険診療の皮膚科よりかは割高になる
- 悪い声②:シミへの効果は時間がかかる
- 悪い声③:たまに供給不足の薬がある
アンスの悪い声は全体的にかなり少なめですが、しっかり目を通しておきましょう。
アンスの悪い声①:保険診療の皮膚科よりかは割高になる
とても便利だと思うのですが、普通に皮膚科に行ってこれらのお薬をもらうのと比べると割高になるのではないでしょうか?
— にっこり (@Tim64621281) June 16, 2023
アンスは保険が使えない自由診療になるので、普通の皮膚科に比べると少し高くなります。
アンスの悪い声②:シミへの効果は時間がかかる
塗り&飲み始めて1週間位なので、シミなどへの変化は目視ではよく分かりません
そもそも2~3ヶ月続けないと効果が分からないものですからね
肌トラブルは今のところ起きていないし、調子は良いと思います
引用
美容内服薬によるシミのアプローチは医学的なエビデンスもあって確実な方法ですが、すぐにポロッと取れる訳ではありません。
アンスの悪い声③:たまに供給不足の薬がある
私はシミ・肝斑治療ということで「トラネキサム酸 / ユベラ / ハイチオール」を処方してもらいました
私の欲しいグルタチオンとシナールは供給不足らしい
引用
もし希望の美容内服薬があっても、時期によっては供給不足で処方してもらえない可能性があるんですよね。
ANS.(アンス)で後悔しないために!オンライン診療の選び方4つを紹介!
この章では、失敗しないオンライン診療の選び方4つを紹介しておきます。
結論、下記の通りですね。
- 選び方①:安さだけでなく治療中のサポート体制も整っているか
- 選び方②:処方薬のラインナップや種類は豊富か
- 選び方③:初診料・配送料・継続回数などに条件があるか
- 選び方④:自分の悩みとクリニックの得意分野が同じか
コロナをきっかけにオンライン診療を提供するクリニックが急増しましたが、このポイントさえ押さえておけば、後悔することはまずないでしょう。
最後までサクッと目を通してみて下さい。
選び方①:安さだけでなく治療中のサポート体制も整っているか
選び方のポイント1つ目は、安さだけでなく治療中のサポート体制も整っているか確認することです。
オンライン診療の良さは誰でも手軽に医薬品を処方してもえることですが、薬によっては副作用がキツかったり、効果が出るまで時間がかかったりします。
「この薬は本当に合っているのか?」そう不安になることも多々あるはずなので、その時は下記のような気軽に相談できる環境が整っていると非常に心強いんですよね。
- 専属カウンセラーが1人1人の治療に伴走
- 再診料0円で何度でも医師の診察可能
- 薬の量や種類を細かく調整してもらえる
このようなサポート体制まで完備されていたら完璧でしょう。
選び方②:処方薬のラインナップや種類は豊富か
2つ目のポイントは、処方薬のラインナップや種類は豊富であるかどうかです。
私も色々な美容皮膚科のオンライン診療を調査しましたが、クリニックによって扱っている薬に差があるんですよね。
「シナール・ユベラ・トランサミン・ハイチオール」これらの美容内服セットは、正直どこのオンライン診療を利用しても処方してくれます。
ただニキビ治療に効果的な外用薬や抗生物質、サプリ、漢方薬まで取り揃えているクリニックは、そこまで多くありません。
選び方③:初診料・配送料・継続回数などに条件があるか
選び方のポイント3つ目は、初診料・配送料・継続回数などに条件があるかです。
美容内服セットそのものは基本的に満足度も高いのですが、まれに下記のような不満の声が出てきます。
- 勝手に定期コースになっていた
- 解約できずに薬を送り続けてくる
- 診察料と配送料で意外と高くなってしまった
とにかく安いオンライン診療を探すあまり、初回クーポンによる割引価格だけ見て飛びつく人が多いみたいですが、それは結構危険なんですよね。
クーポンは初回だけ適用されるため2回目以降の金額が跳ね上がったり、定期コースで〇ヵ月以上の受け取りが必須など、様々な罠が隠れていたりします。
選び方④:自分の悩みとクリニックの得意分野が同じか
選び方のポイント最後は、自分の悩みとクリニックの得意分野が同じかどうかです。
美容内服セットと言っても、そのクリニックが何を売りにしているのかによって、随分中身が異なります。
- イソトレチノインなどの重症ニキビ患者向け
- シミ・肝斑などの治療
- 初心者向けの低価格クリニック
- 漢方やドクターズコスメなどのオプションが豊富
- 保険適用内の治療のみ
特に大きく変わってくるのがニキビ治療ですね。
【怪しいは嘘】ANS.(アンス)の5つの特徴を再確認します!
この章ではANS.(アンス)オンライン診療の5つの特徴を再確認します。
内容は下記の通りです。
- 特徴①:ゼロをプラスにするニキビ治療が可能
- 特徴②:産後のシミや肝斑の根本治療ができる
- 特徴③:予約不要ですぐに診察してもらえる
- 特徴④:必ずしもセットプランを選択する必要はない
- 特徴⑤:HADA相談室でいつでもアドバイスをもらえる
既に知っている内容もあるとは思いますが、改めてチェックするつもりで読み進めておきましょう。
特徴①:ゼロをプラスにするニキビ治療が可能
ANS.(アンス)オンライン診療の特徴1つ目は、ゼロをプラスにするニキビ治療が可能なことです。
私も10年以上ニキビに悩んでいたのですが、普通の皮膚科に行っても炎症を無理やり抑える薬しかくれないので、ニキビの根本的な治療にはなっていないんですよね。
炎症が治まっても、それはあくまで一時的。
ニキビができやすい肌そのものは変わっていないので、しばらくするとまた同じところにニキビができて、再度皮膚科に通うことになります。
しかしアンスのオンライン治療なら、保険適用外の様々なニキビ治療が可能になっています。
炎症したニキビを鎮静するだけでなく、ニキビができないような肌質改善を目指して、ゼロをプラスにする根本治療を提供してくれるでしょう。
また担当医師が肌状態を写真などで確認し、ニキビだけでなくニキビ跡の治療までサポートしてくれるため、非常に心強いと思います。
特徴②:産後のシミや肝斑の根本治療ができる
2つ目の特徴は、産後のシミや肝斑の根本治療ができることです。
子育て世代のママさんは、肌荒れやニキビよりも、産後のシミや肝斑で悩む方が大多数なんですよね。
「まだまだ美容を諦めたくないとは思いつつも、子育てや仕事など忙しくて美容クリニックに通う暇がない。それに高額な治療ができるほど金銭的な余裕もない。」これが現実です。
しかしアンスなら全てのやり取りがスマホで完結し、診察時間も10分前後です。さらに予算も「安くしてほしい」と問診の際に言っておけば、先生が薬の種類を調整してくれます。
また、どれだけ高級な美白化粧品を使っても、それらはシミを予防する効果しか期待できないので、本気で治療したい方は医薬品の力に頼るしかありません。
もし美容皮膚科なら高額なレーザー治療もセットで提案してきますが、アンスならそのような営業もないので、美肌治療の第1歩としてピッタリだと思います。
特徴③:予約不要ですぐに診察してもらえる
ANS.(アンス)オンライン診療の特徴3つ目は、予約不要ですぐに診察してもらえることです。
アンスは思い立ったらいつでもどこでも、すぐに診察を受けられるので、とにかくストレスがありません。
私はビデオ通話ではなくテキスト診断にしたので、特に音声が出る心配もなく、電車の中や仕事の休憩時間でもサクッと診察してもらえます。
より詳しく見てもらいたい場合は写真を送るのが理想ですが、なくても全然OKです。
「美容皮膚科に興味はあったけど、ハードルが高くて行くのが怖い、、」そんな方も、アンスなら検討してみる価値があるかもしれません。
特徴④:必ずしもセットプランを選択する必要はない
4つ目の特徴は、必ずしもセットプランを選択する必要はないことです。
美容系のオンライン診療サービスの中には、診察とか言いながら実際は既存のセットプランの中から選択させるだけのクリニックもあります。
つまり最初から薬がセットになっているため、自分が希望している薬だけを処方してもらうことができず、結局高額なセットを押しつけられるんですよね。
しかしアンスの場合、もちろんセットプランを選ぶこともできますが、自分が気になっている薬を1種類から処方してもらえるので、費用をグッと抑えることができます。
さらに診察後も決済しなかったら費用はかからないですし「絶対にお金を払わないといけない」みたいな雰囲気が一切無いんです。
特徴⑤:HADA相談室でいつでもアドバイスをもらえる
ANS.(アンス)オンライン診療の特徴5つ目は、HADA相談室でいつでもアドバイスをもらえることです。
アンスは薬を処方して後は放置なんてことはなく、肌悩みや治療のことについて24時間相談できる窓口(HADA相談室)が用意されています。
HADA相談室では、医師の指導を受けた美容カウンセラーといつでもLINEでやりとりすることができ、常に専門家と繋がっている安心感があるんですよね。
- 中々効果が出ません、どれくらい続けるのでしょうか
- 最近急に肌荒れがひどくなって、対処法が知りたい
- ニキビの塗り薬の副作用で化粧水がしみます…
- 内服薬を飲んでから口が乾くようになったんですけど…
- この内服薬が気になるのですが私の症状に合いますか?
些細なことから新しい薬の相談まで、肌に関することなら何でも聞いてOKですし、医師の診察が必要なら診療予約もしてくれるので、想像以上に役立つはずです。
なおこのHADA相談室は、治療中の方はもちろん、そもそもアンスを利用しようか迷っている方や、アンスを解約した方でも利用できます。
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ANS.(アンス)を利用する流れを解説します!
この章では、ANS.(アンス)を利用する流れについて解説します。
結論、下記の通りです。
- LINEから診察予約
- オンライン診察室へ入室
- 肌悩み・プランの相談
- 処方薬の決定と郵送
- 定期配送、継続サポート
診察が始まる前に、今の悩みや状況を事前に記入しておきます。(チャット問診は24時間受付可能)
そこから実際の診察で医師があなたの状況に合う最適な薬プランを提案し、最短翌日には薬が自宅ポストに届く流れです。
ANS.(アンス)と皮膚科・美容皮膚科を比較!
項目 | ANS.(アンス) | 皮膚科 | 美容皮膚科 |
保険適用 | × | 〇 | △ (一部適用) |
受付時間 | 問診:24時間 診察:9:00〜23:00 |
9:00〜17:00 (平均) |
10:00〜19:00 (平均) |
診察方法 | チャット&写真 | 対面 | 対面 |
所要時間 | 10分以内 | 20〜30分 | 〜1時間 |
金額 | 1,000円〜20,000円 | 〜3,000円 | 4,000円〜数十万 |
特徴 |
|
|
|
専属 カウンセラー |
〇 | × | × |
手軽さ | 〇 | △ | × |
即効性 | △ | △ | 〇 |
総合評価 | ★★★★★★ | ★★★☆☆☆ | ★★★★☆☆ |
総合評価:各項目で1番優れていた場合1ポイントを加算
ANS.(アンス)オンライン診療と皮膚科・美容皮膚科を比較しました。
アンスの位置づけは「美容皮膚科は高額な契約をさせられそうで怖い。でも普通の皮膚科ではできない”ワンランク上の美肌治療”に挑戦してみたい。」こんな感じですね。
そのためアンスは、値段もびっくりするほど高いという訳ではなく、少し美容に力を入れたい人にとっては適切な価格帯ですね。
専属カウンセラーによるアフターサポートも整っているため、「手軽さ・ニーズ・料金・信頼性」の面を考慮するとアンス一択ですね。
ただしアンスは内服薬or外用薬による治療しかできないので、効果が出るまで少し時間がかかります。
例えば「今すぐにこのシミを消したい!」という方は、少し高額になりますが美容皮膚科でレーザー治療を受けるしかないので、そこは頭に入れておきましょう。
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ANS.(アンス)と人気のオンライン美肌診療を4クリニックで比較!
クリニック名 | 満足度 | サポート体制 | 料金(税込) | 特徴 | 初回クーポン | クーポン適用後 | 予約先 |
ANS.(アンス) |
★★★★★★★ | かなり親切 | 1,540円~/1ヵ月 (診察料: |
|
なし | 税込1,540円~ | 公式サイト |
eLife(イーライフ) |
★★★★★★☆ | 親切 | 4,300円~/1ヵ月 (診察料:0円) |
|
3,000円OFF | 税込1,300円~ | 公式サイト |
クリニックフォア |
★★★★★★★ | 親切 | 7,304円~/1ヵ月 (診察料:1,650円) |
|
なし | 税込7,304円~ | 公式サイト |
東京美肌堂 |
★★★★★★☆ | かなり親切 | 4,180円~/1ヵ月 (診察料:0円) |
|
3,000円OFF | 税込880円~ | 公式サイト |
DMMオンラインクリニック |
★★★★★☆☆ | 親切 | 4,059円~/1ヵ月 (診察料:0円) |
|
なし | 税込4,059円~ | 公式サイト |
ANS.(アンス)と人気のオンライン美肌診療を4クリニックで比較してみました。
最近様々な美容系オンライン診療サービスが展開されている中で、私が最も重要視すべきだと考えているのは、下記の2点です。
- 安さだけでなく治療中のサポート体制も整っているか
- 処方薬のラインナップや種類は豊富か
安さに飛びついてしまう人が多いのですが、薬によっては副作用があったり、効果が出るまで時間がかかったりします。
「この薬は本当に合っているのか?」そう不安になることも多々あるはずなので、その時に気軽に相談できる環境が整っていると非常に心強いんですよね。
その点を踏まえると、LINEで気軽にやり取りできるアンスや東京美肌堂あたりは間違いないと思います。
あとはLINEでのやり取りはできないものの、オンライン診療全般を得意としているクリニックフォアもかなり使いやすくて優秀でした。
ANS.(アンス)のデメリット・メリット
この章では、ANS.(アンス)オンライン診療のデメリット・メリットについてお伝えします。
- 内服薬の効果が出るまで時間がかかる
- 一部の塗り薬は普通の皮膚科の方が安い
- 毎日飲み薬を服用しないといけない
- 毎回通院する時間や待ち時間が一切ない
- 契約期間はなく1ヵ月だけ利用するのもOK
- 肌の写真を見つつ自分専用の処方をしてくれる
- チャットで普段聞きづらいことも相談しやすい
- 予算を伝えておけば治療プランを調整してくれる
- ワンランク上の根本的な美肌治療ができる
- 副作用など困ったことは専属カウンセラーに相談可能
アンスの注意点として、本来なら保険適用内で処方してもらえるニキビの治療薬も保険適用外となってしまいます。
なので私は、ニキビの外用薬(ディフェリンゲルなど)は普段の皮膚科で処方してもらって、飲み薬のみアンスを利用しているんですよね。
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ANS.(アンス)のよくある質問にQ&Aで回答します!
最後にANS.(アンス)オンライン診療のよくある質問にQ&Aで回答します。
内容は下記の通りです。
- Q1:解約について決められた契約期間はありますか?
- Q2:どのくらいの金額で利用できますか?
- Q3:診察だけでやめることはできますか?
- Q4:薬を長期間飲み続けても問題はないのですか?
- Q5:欲しい薬だけ処方してもらうことはできますか?
- Q6:どのくらいの期間治療を続ければ効果が出ますか?
- Q7:診察を受けるために保険証は必要でしょうか?
- Q8:購入後に薬の返品やキャンセルはできますか?
- Q9:定期的に医師の診察を受けられますか?
- Q10:どのような支払い方法に対応していますか?
特に知りたい項目があれば、そこだけでも確認しておきましょう。
Q1:アンスの解約について決められた契約期間はありますか?
薬は継続することで効果を発揮するため長期間の使用を推奨していますが、ANS.(アンス)では特に契約期間の縛りはありません。
次回の発送日の3日前までにLINEでメッセージを送れば簡単に解約できるので、そこは安心してもらって大丈夫です。
Q2:アンスはどのくらいの金額で利用できますか?
ANS.(アンス)では、その方の肌状態や希望の金額に合わせて1人1人カスタマイズして薬を処方しています。
1,000円台から処方することもできるため、金額を抑えたい場合は医師の診療時に伝えるようにしてくださいね。
Q3:アンスは診察だけで辞めることはできますか?
ANS.(アンス)は診察後に送られてくるリンクから決済しない限り、料金も発生しません。
イマイチだと思ったら診察だけ受けて辞めることもできますし、医師に話を聞いてもらうつもりで利用してみると◎
Q4:アンスの薬を長期間飲み続けても問題はないのですか?
ANS.(アンス)で処方している薬は、長期間服用することによる悪影響はないのでご安心ください。
それでも不安な方は都度LINEで相談できるため、少しでもモヤモヤがある方は積極的に活用しましょう。
Q5:アンスは欲しい薬だけ処方してもらうことはできますか?
問診の際に希望の薬名を記載し、医師に相談してみてください。
診察をした結果、最適だと医師が判断できる場合には、希望する薬を処方することが可能です。
Q6:アンスはどのくらいの期間治療を続ければ効果が出ますか?
治療プランにもよりますが、内服薬による治療は一般的に2~3ヵ月ほどで効果が出ると言われています。
ただし外用薬の効果はもっと早くに実感できる場合もあるので、詳しくは診察時に確認してみてください。
Q7:アンスの診察を受けるために保険証は必要でしょうか?
ANS.(アンス)は自費診療のオンライン診察サービスなので健康保険は適用されません。
そのためオンライン診察を受けるための保険証は不要です。
Q8:アンスは購入後に薬の返品やキャンセルはできますか?
ANS.(アンス)は通常の医療機関と同様、担当医師による診察・処方・調剤が完了しているので、購入後の薬の返品・交換・キャンセルは受け付けていません。
決済完了前に処方を変更されたい場合は、LINEから運営事務局に問い合わせるようにしましょう。
Q9:アンスは定期的に医師の診察を受けられますか?
もちろん可能です。ANS.(アンス)では治療の経過観察のため、最低でも3ヶ月に1度のペースで医師との診察を受けていくことをオススメしています。
また、その時の肌状態に合わせて最適な薬セットを処方することもできるので、不安なことがあればすぐに診察を受けるようにしましょう。
Q10:アンスはどのような支払い方法に対応していますか?
ANS.(アンス)の支払い方法は、クレジットカード払い(VISA、MasterCard、JCB、American Express、DINERS Card)もしくは後払い(ペイディ)の利用が可能です。
ANS.(アンス)オンライン診療は怪しい?利用した私の本音まとめ!
いかがでしたでしょうか。
今回はANS.(アンス)オンライン診療は怪しいのか、実際に診察を受けた私が徹底紹介してきました。
結論、アンスは練りに練られたサービスで、美容皮膚科に通うのが緊張する方や、そもそも地方在住で美容皮膚科に通えなかった方も、気軽に利用できそうだなと感じました。
本記事が参考になりましたら幸いです。
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